lang:
en
ru
en
es
[email protected]

Условия доставки товара

И ВОЗВРАТА ОПЛАТЫ

Приложение №1
к Правилам использования сервиса «Маркетплейс «WIN PLACE»
(далее – Соглашение)


Настоящие Условия доставки товаров и возврата оплаты (далее – Условия) регулируют отношения, возникающие между Пользователем и ИП Гумаровым Алексеем Сергеевичем (далее – Компания), при совершении Покупателями покупок у Продавцов на Сервисе (далее – Покупка).

При совершении Пользователями Покупки, Компания обеспечивает информационное посредничество Продавцом и Покупателем, а отношения между сторонами сделки считаются возникшими после Покупки, и регулируются условиями договора купли–продажи, в соответствии с Правилами, настоящими Условиями и приложениями к указанным документам. Продавец, Покупатель, Компания совместно в рамках настоящих Условий именуются «Стороны».  

 

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины и определения, употребленные в настоящих Условиях, понимаются в значении, придаваемом им Правилами, если иная трактовка того или иного термина (в том числе, расширенная) не приведена и/или уточнения в настоящих Условиях – в таком случае, такой термин трактуется по правилам, указанным в Условиях.

Также в Условиях могут быть использованы термины, не определенные настоящим документом и Соглашением. В этом случае следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – действующим законодательством, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

 

1. ВЗАИМОДЕЙТСВИЕ СТОРОН

1.1. На условиях, указанных в Правилах, Компания предоставляет Пользователям доступ к Маркетплейс, в том числе, обеспечивая возможность знакомиться с Товарными позициями.

1.2. В соответствии с параметрами конкретной Товарной позиции, доставка купленного Товара производится способом, установленным Продавцом в Товарной позиции, а при отсутствии таковых – на стандартных условиях, предусмотренных настоящими Условиями (далее – Стандартные условия).

1.3. Покупатель признает, что ввиду технической сложности передачи информации посредством Маркетплейс, Продавцу необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения условий Товарной позиции. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться Сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой, неподтверждение возможности выполнения условий Товарной позиции со стороны Продавца не следует рассматривать как отказ Продавца от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно наличия возможности Продавца исполнить условия Товарной позиции (в том числе, о наличии Товара) предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у Продавца запаса Товаров, Продавцу и Компании необходимо разумное время для коррекции в Маркетплейс информации о наличии Товаров, в связи с чем сообщение Покупателю, выразившему намерение оформить Покупку, об исчерпании запаса Товаров у Продавца, и, как следствие, о невозможности выполнить условия Товарной позиции, не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавцов и Компании.  

1.4. В случае если Продавец не подтвердил возможность исполнения условий Товарной позиции (полностью или частично) в связи с отсутствием у Продавца соответствующего(–их) Товара(–ов), денежные средства, потраченные Покупателем при совершении Покупки, возвращаются Продавцом Пользователю в полном объеме, в срок, не превышающий 10 (Десяти) дней со дня совершения оплаты.

1.5. Компания не несет ответственность за возможность выполнения условий Товарной позиции и не гарантирует выполнение условий Товарной позиции Продавцом.

1.6. Количество, общая максимальная стоимость и вес Товаров, доступных для Покупки в рамках приобретения Товарной позиции на Сервисе, могут быть ограничены. Информация о максимально возможном количестве и стоимости Товаров для одной Покупки представляется на Сервисе в процессе формирования Покупки, а если такая информация не представлена – то ее обязуется предоставить Продавец по первому запросу Покупателя.  

1.7. Продавец самостоятельно урегулирует с Покупателем все вопросы, связанные с возвратом Товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

1.8. Компания оказывает Пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий Покупателей, связанных с процессами покупки и доставки Товара. Компания не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством Товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств Покупателям, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно Продавцом.
 

2. ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ТОВАРОВ

2.1. К отношениям, возникающим между Продавцом и Покупателем после совершения Покупки, применяются следующие правила, если условиями Товарной позиции не предусмотрено иное. В любом случае, приоритет имеют условия Товарной позиции.

2.1.1. К исполнению не принимаются заказы на доставку, адресованные на А/Я, «до востребования», в воинские части, исправительные учреждения.

2.1.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сервисе, ограничена пределами Российской Федерации. Пользователь также соглашается, что указанная территория доставки Товаров может быть дополнительно ограничена. Информация о территории доставки Товаров представляется в Товарной позиции в процессе формирования Покупки.

2.1.3. Стоимость услуги по доставке Товара включена в стоимость Товара и не оплачивается Покупателем дополнительно.

2.1.4. Оформление Пользователем Покупки осуществляется в порядке, установленным интерфейсом Сервиса.

2.1.5. При оформлении Покупки может быть установлена минимальная стоимость Товара в зависимости от параметров доставки.

2.1.6. Конкретные сроки доставки (временные интервалы), дата и адрес доставки Товаров, могут быть согласованы дополнительно Покупателем с Продавцом.

2.1.7. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, оговоренных с Покупателем, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, в том числе негативных погодных условий, пробок, тяжелого трафика и иных объективных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

2.1.8. При передаче заказанных Товаров Покупателю, являющемуся физическим лицом, использующим Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Продавец вправе потребовать предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, и совпадения данных паспорта или иного документа, удостоверяющего личность с данными, указанными при оформлении Покупки, либо иного идентификатора, позволяющего достоверно установить соответствие получателя Товара и Покупателя, совершившего его Покупку.

2.1.9. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара и проставления Покупателем подписи в бланке доставки.

2.1.10. При принятии Товара, получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки, и убедиться в отсутствии на Товаре видимых механических повреждений.

2.1.11. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, в частности с использованием планшетов для формирования факсимильной подписи.

2.1.12. В случае обнаружения Товара ненадлежащего качества или не соответствующего заказанному ассортименту (пересортица), Покупатель вправе при передаче Товара отказаться от данного Товара и потребовать замены на надлежащий Товар в ассортименте, предусмотренном заказанному Товару, либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар. Товар, переданный с нарушением условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. Замена Товара, не соответствующего заказанному по ассортименту, осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. 

 

3. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.


4. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

4.1. Признание любого положения настоящих Условий недействительным либо неисполнимым и их аннулирование не должно затрагивать остальных положений Условий, и такое недействительное/неисполнимое положение подлежит замене действительным / исполнимым и юридически значимым положением, максимально приближенным по своему экономическому содержанию, смыслу и эффекту к первоначальной редакции Условий.

4.2. Пользователь гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.  

4.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения, споры подлежат рассмотрению в суде соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.4. Во всем ином, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
 

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Пользователи могут связаться с Компанией путем отправления электронного письма на электронный адрес: [email protected] для получения дополнительной информации и отправки запросов в службу поддержки.

Индивидуальный предприниматель Гумаров Алексей Сергеевич
ОГРНИП: 321253600022508, ИНН: 250812469001, Электронная почта: [email protected]